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FAQ よくあるご質問
皆様からよくいただくご質問にお答えいたします。

パミロール ヘアケアシリーズ
Q.なぜシャンプーのまえにヘアートニックをつけるのですか?
A.ヘアートニックを最も効率よく頭皮に吸収させるために、シャンプーの前に使用します。
パミロールヘアートニックは、爽快感や使用感のためでなく、頭皮の新陳代謝を正常に保つために使用します。そのためには頭皮がもっとも吸収しやすい状態でトニックをつけていただくのがベストと考えています。また、そのようにお使いいただくことで、頭皮や髪のコンディションが改善した体験例が数多くよせられています。
パミロールヘアートニックは必ずシャンプー前にお使いください。

Q.パミロールシャンプーは泡が立たないのですか?
A.頭皮や皮膚の汚れをしっかり洗い落とすこと、頭皮や皮膚に残留物を残さないこと、
そして、頭皮や皮膚を傷めないこと。この3つをバランス良く実現させたのがパミロールシャンプーです。その結果として、泡が立ちにくいシャンプーになっています。
ただし、個人の髪のコンディションによって異なります。使用し続けると多少泡が立ちやすくなってきます。

Q.すすぎの時に、髪がとても「きしむ」のですが
A.パミロールシャンプーには、髪の毛表面に残って、髪をすべらせるための成分が配合されていません。それは残留物を極力残さないようにつくられているから。
髪の表面的な美しさや手触り感ではなく、髪が本来持っている自然な美しさのためにパミロールシャンプーは誕生しました。特に使い始めはきしみが気になるかも知れませんが、ゆっくりと手櫛を通すようにすすいでみてください。
また、きしみはシャンプーがしっかり洗い流された証拠でもあります。

Q.ヘアートニックだけ使用してみたい
A.いつもの髪のお手入れに、ヘアートニックをプラスしてみてください。
ヘアートニックは頭皮の新陳代謝を促し、健康な状態にすることで美しい髪へと導きます。また、ヘアートニックをお使いいただくことで普段お使いのスタイリング剤がスッキリ洗い流せることも特徴のひとつです。
夜、お顔のメイクを落とすように、髪のメイク(スタイリング剤)もスッキリ洗い上げましょう。

スロン スキンケアシリーズ
Q.スキンエッセンスはどんな製品ですか?
A.スロンスキンエッセンスは、お肌をやさしくまもりながら洗顔するために生まれた乳液です。
「メイクの基本は洗顔」といわれるだけでなく、美しい素肌の基本も洗顔です。
スキンエッセンスは洗顔の刺激から、お肌をやさしく保護してくれるだけでなく、お肌の代謝を高める処方により、洗顔前につけるだけでしっとり潤って、内側からはずむような洗いあがりになります。クレンジング&ウォッシングローションとセットでお使いいただくとさらに効果を実感していただけます。

Q.スロンシリーズは敏感肌でも使えますか?
A.どなたにも安心してお使いいただけるように、肌に負担をかけない原料を選びつくられていますが、お肌に合わないときには、すぐにご使用をおやめください。

Q.脂性肌や乾燥肌用の製品はありますか?
A.スロンスキンケアシリーズは代謝ケア化粧品です。
脂性肌用・乾燥肌用といった肌質用のラインアップはございません。
それは、新陳代謝が正常になると、皮脂の分泌も正常になると考えているからです。
使用感としては、脂性肌・乾燥肌を問わず、初めてお使いになると「ちょっと物足りない」と感じられる方が多いようですが、お肌は約28日周期で生まれ変わります。毎日続けることでお肌のバランスが整い、キメのととのった、ハリのある、つややかな美しい素肌へと導きます。

その他
Q.製品の使用期限はどれ位ですか?
A.未開封の製品につきましては、製造後3年以内にお使いください。開封後の製品につきましては、防腐剤の使用を最小限に抑えてありますので、なるべく早くお使いください。

Q.製品はどの順番で使うのですか?
A.PAMYROL ヘアケアシリーズの基本的な順番は、ヘアートニック(スカルプエッセンス) → シャンプー(又は、アクアヴェルデ マルチプルシャンプー) → コンディショナー(又は、アクアヴェルデ トリートメント)、です。詳細は、各製品のページのご使用方法をご覧ください。SLON スキンケアシリーズの基本的な順番は、ベーシックケアが、洗顔・メイク落とし → 化粧水 → 乳液 → クリーム、スペシャルケアが、洗顔・メイク落とし → 栄養・整肌マスク → 化粧水 → 美容液 → 乳液 or クリーム、です。詳細は、「SLON スキンケアシリーズ 使用ステップ」のページをご覧ください。

Q.詰替用製品の詰め替え方法を教えてください。
A.ヘアートニックとシャンプーについては、ボトルのキャップを外す → ノズル部分を外す → 製品を補充する → ノズル部分を付ける → ボトルのキャップを付ける、です(但し、アクアヴェルデ マルチプルシャンプーについては、キャップとノズルが一体となっています)。

Q.製品があやまって目に入ってしみましたが?
A.水かぬるま湯で目をよく洗ってください。

Q.子供がクリームをなめてしまいましたが?
A.水かぬるま湯でお口の中をよくすすいでください。

Q.近くに販売店がないので、直接送ってください。
A.パミロール公式オンラインショップ(インターネット注文)、又は、パミロール通信販売(TEL・FAX注文)をご利用ください。詳細は、SHOPPINGのページをご覧ください。

Q.防腐剤は使用していますか?
A.必要最小限の量で使用しています。食品にも広く使われているものを使用しています。ヘアートニックで40年以上使用している実績の上から、安心してご使用ください。

Q.界面活性剤は使用していますか?
A.自然由来のものを使用しています。防腐剤と同様、安心してご使用ください。

Q.加水分解小麦澱粉は使用していますか?
A.使用していませんので、ご安心ください。スロン コンディショニングフェイスマスクで、小麦澱粉を使用していますが、これは世間で問題となっている加水分解小麦澱粉とは全く別物です。